Privacyverklaring

Bij de verwerking van persoonsgegevens handelt Dstrezzed Webshop B.V. conform de vereisten van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). Dit betekent dat wij:

• Onze doelen duidelijk specificeren voordat we persoonsgegevens verwerken, door middel van deze privacyverklaring;
• Onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Uitdrukkelijke toestemming vragen om je persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin toestemming vereist is;
• Passende veiligheidsmaatregelen nemen om je persoonsgegevens te beschermen en datzelfde eisen van partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken;
• Je recht respecteren om toegang te krijgen tot, je persoonsgegevens te corrigeren of te verwijderen.

Dstrezzed Webshop B.V. is de partij die verantwoordelijk is voor alle gegevensverwerking. In deze privacyverklaring zullen we uitleggen welke soorten persoonsgegevens we verzamelen en voor welke doeleinden binnen onze webshop (www.dstrezzed.com). We raden je aan deze zorgvuldig te lezen.

Als je vragen hebt over de verwerking van persoonsgegevens, vind je de contactgegevens van Dstrezzed Webshop B.V. aan het einde van deze privacyverklaring.

Registratie

Bepaalde functies van onze diensten vereisen dat je je vooraf registreert. Je zult wat informatie (hieronder uitgelegd) over jezelf moeten verstrekken en een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen voor het account dat we voor je zullen aanmaken. Voor dit doel kunnen we de volgende informatie over jou verwerken:

• Naam;
• (Factuur)adres;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Betaalgegevens;
• Geslacht;
• Geboortedatum.

Wij verwerken deze informatie op basis van je toestemming. We bewaren deze informatie totdat je je account sluit.

We zullen deze informatie bewaren zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer je onze website bezoekt en om contact met je op te nemen in verband met de uitvoering van de overeenkomst, facturering en betaling, en om een overzicht te bieden van de producten en diensten die je bij ons hebt gekocht.

Contactformulier

Je kunt ons contactformulier gebruiken om vragen te stellen of een verzoek in te dienen.

Voor dit doel kunnen we de volgende informatie over jou verwerken:

• Naam;
• Adres;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Geslacht.

Wij verwerken deze informatie op basis van je toestemming. We bewaren deze informatie totdat je vraag of verzoek is opgelost.

Nieuwsbrieven versturen

We hebben een nieuwsbrief en je wordt alleen toegevoegd aan de lijst met abonnees met jouw toestemming. In de nieuwsbrief kun je nieuws, tips en informatie over onze producten en diensten lezen. Het is mogelijk om je aan te melden voor de nieuwsbrief in een Magasin Dstrezzed winkel. Voor dit doel kunnen we de volgende informatie over jou verwerken:

• Naam;
• Adres;
• E-mailadres;
• Geboortedatum;
• Geslacht.

Wij verwerken deze informatie op basis van je toestemming. We bewaren deze informatie totdat je je afmeldt voor de nieuwsbrief. Je kunt je op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief. Elke nieuwsbrief bevat een link om je af te melden.

Afhandeling van je bestelling

We zullen je persoonsgegevens gebruiken bij de afhandeling van je bestelling. Voor dit doel verwerken we de volgende informatie over jou:

• Naam;
• (Factuur)adres;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Betaalgegevens.

Wij verwerken deze informatie op basis van je toestemming. We bewaren deze informatie totdat je bestelling is afgerond. Bepaalde soorten persoonsgegevens worden langer bewaard met betrekking tot wettelijke fiscale bewaarplichten (de wettelijke bewaartermijn). Voor de afhandeling van je bestelling kunnen we je persoonsgegevens overdragen aan andere entiteiten binnen de Dstrezzed-groep.

Derden

We werken samen met derden die mogelijk toegang moeten hebben tot je persoonsgegevens om ons diensten te verlenen of om ons te helpen onze webshop te verbeteren. We zullen je gegevens niet verkopen, verhuren, leasen of verstrekken aan derden zodat zij je persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden kunnen gebruiken. We maken gebruik van derde partij dienstverleners voor webhosting (Marveltest), betalingsverwerking en pakketbezorgdiensten.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen. Jouw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-toepassing van Shopify. Ze slaan je gegevens op op een beveiligde server achter een firewall. Je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wij gebruiken Klarna voor betaalopties. Om je de betaalopties van Klarna te kunnen aanbieden, zullen we bepaalde persoonsgegevens aan Klarna doorgeven, zoals contact- en bestelgegevens, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor hun betaalopties en om de betaalopties op maat aan te bieden. Je kunt hier meer lezen over hoe Klarna je persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.klarna.com/nl/privacy/.

Behalve de hierboven genoemde partijen verstrekken wij je persoonsgegevens onder geen enkele omstandigheid aan andere bedrijven of organisaties, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld wanneer de politie toegang vraagt tot persoonsgegevens in het geval van een vermoeden van een misdrijf).

Social media-knoppen

Onze website bevat social media-knoppen. Deze social media-knoppen bieden alleen de links naar de bijbehorende providers. Er worden geen gegevens naar deze providers verzonden, tenzij je op deze knoppen klikt. Door op deze knoppen te klikken, word je naar de website van de bijbehorende provider geleid. Afhankelijk van of je op het moment van het klikken op de betreffende knop wel of niet was ingelogd bij de bijbehorende provider, worden je gegevens verwerkt in overeenstemming met het gegevensgebruikbeleid van deze providers en mogelijk gebruikt voor profilering, waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein gegevensbestand dat wordt opgeslagen op je computer binnen de webbrowser, wanneer bepaalde webpagina's worden bezocht. Een cookie bevat of verzamelt geen informatie op zichzelf, maar wanneer het wordt gelezen door een server via een webbrowser, kan het informatie verstrekken om een meer gebruiksvriendelijke service te vergemakkelijken, zoals het opsporen van fouten. We bewaren een cookie niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor het is ingesteld. Om onze website volledig te kunnen gebruiken, moet je cookies inschakelen. Als je geen cookies wilt inschakelen, kun je de site nog steeds doorbladeren; echter, bepaalde functies van de site kunnen beperkt zijn.

Hoe gebruiken we cookies?

We gebruiken verschillende soorten cookies:

• Functionele cookies;
• Analytische cookies;
• Targeting cookies;
• Sociale media cookies.
  
  

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om op de website te kunnen surfen en de functies van de website te kunnen gebruiken. Zonder deze cookies zijn dergelijke functies, zoals winkelmandjes en elektronische betalingen, niet mogelijk. We kunnen deze cookies gebruiken voor:

• Het onthouden van informatie die je invult op verschillende pagina's tijdens het betalen of bestellen, zodat je niet steeds opnieuw je gegevens hoeft in te vullen;
• Het opslaan van voorkeuren zoals taal en het aantal te tonen zoekresultaten, enz.;
• Het lezen van je browserinstellingen, zodat we onze website optimaal kunnen weergeven op je scherm;
• Het gelijkmatig laden van de website, zodat deze toegankelijk blijft.
  
  

Analytische cookies

Deze cookies verzamelen informatie over het surfgedrag van bezoekers op onze website, zoals welke pagina's vaak worden bezocht en of bezoekers foutmeldingen ontvangen. Hierdoor kunnen we de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. We koppelen de statistieken en rapporten niet aan individuen. We kunnen deze cookies gebruiken voor:

• Het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina's;
• Het bijhouden van de duur van elk bezoek aan onze webpagina's;
• Het beoordelen welke delen van onze website moeten worden verbeterd;
• Het optimaliseren van de website.
  
  

We gebruiken Google Analytics om het gebruik van pagina's, pagina-interacties en de routes door onze sites te analyseren. Dit staat bekend als "website metrics" of "analytics". Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (Google). Google Analytics gebruikt cookies om het gebruik van de website door gebruikers te analyseren. Google gebruikt samengevoegde statistische gegevens om ons inzicht te geven in hoe bezoekers de website gebruiken.

Targeting cookies

Deze cookies van derden registreren je bezoek aan onze website, de pagina's die je hebt bezocht en de links die je hebt gevolgd.

We gebruiken Google AdWords, een andere analyse-service van Google. Google AdWords plaatst een cookie op je computer ("conversiecookie") als je onze website hebt bereikt via een Google-advertentie. Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Ze dienen alleen om te herkennen dat je op een van onze advertenties hebt geklikt en bent doorgestuurd naar onze website. Het doel is om bij te houden hoeveel mensen een aanvraag doen op onze website als resultaat van een van onze advertenties. Verdere informatie en de toepasselijke gegevensbeschermingsbepalingen van Google zijn te vinden op https://policies.google.com/.

Sociale media cookies

Cookies van sociale mediapartijen worden gebruikt om het voor ingelogde gebruikers van geselecteerde sociale media mogelijk te maken bepaalde inhoud van onze website direct te delen en leuk te vinden.

Deze sociale mediapartijen kunnen ook je persoonlijke gegevens verzamelen voor hun eigen doeleinden. We hebben geen invloed op hoe deze sociale mediapartijen je persoonlijke gegevens gebruiken. Voor meer informatie over de cookies die door de sociale mediapartijen worden ingesteld en de mogelijke gegevens die ze verzamelen, verwijzen we je naar de privacyverklaring(en) van de sociale mediapartijen zelf. Hieronder hebben we de belangrijkste sociale mediakanalen vermeld die door ons het meest worden gebruikt:

• Facebook
• Google+
• Pinterest
• YouTube
• Instagram
• TikTok

Hoe cookies te beheren?

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, plaatsen we geen cookies op je apparaat (behalve functionele cookies), tenzij je alle cookies accepteert/inschakelt, of je eigen cookievoorkeuren selecteert. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment hier beheren. Houd er echter rekening mee dat als je ervoor kiest om geen cookies in te schakelen, het kan voorkomen dat je niet optimaal gebruik kunt maken van de website.

Je kunt je internetbrowser gebruiken om cookies automatisch of handmatig te verwijderen. Je kunt ook specificeren dat bepaalde cookies niet mogen worden geplaatst. Voor meer informatie over deze opties verwijzen we je naar de instructies in het helpgedeelte van je browser.

Beveiliging

We nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeoorloofde toegang tot persoonlijke gegevens te verminderen. We nemen de verantwoordelijkheid voor de beveiliging van je persoonlijke gegevens. We vernieuwen onze beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens veilig worden opgeslagen en houden bij wat er mogelijk mis kan gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze verklaring te wijzigen. We raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Inzage en wijziging van je gegevens

Je kunt altijd contact met ons opnemen als je vragen hebt over onze privacyverklaring of als je je persoonlijke gegevens wilt inzien, wijzigen of verwijderen.

Je hebt de volgende rechten:

• Recht op inzage: je hebt het recht om te zien welke persoonlijke gegevens we
  over jou hebben verwerkt.
• Recht op rectificatie: je hebt het recht om eventuele persoonlijke gegevens
  die we over jou hebben verwerkt te corrigeren, indien deze informatie (gedeeltelijk) onjuist is.
• Recht om bezwaar te maken: je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de
  verwerking van je persoonlijke gegevens door ons, of tegen direct marketing.
• Recht om vergeten te worden: je kunt bij ons een verzoek indienen om alle
  persoonlijke gegevens die we over jou hebben verwerkt te verwijderen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: indien technisch mogelijk, heb je het recht
  ons te verzoeken je verwerkte persoonlijke gegevens over te dragen aan een derde partij.
• Recht op beperking van verwerking: je kunt bij ons een verzoek indienen om
  (tijdelijk) de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken.

Als je een van de bovengenoemde rechten uitoefent, vragen we je om je te identificeren met een geldig identiteitsbewijs, om te bevestigen dat het je persoonlijke gegevens betreft. Het is belangrijk dat je je burgerservicenummer en foto onleesbaar maakt.

We zullen meestal binnen 30 dagen aan je verzoek voldoen. Deze termijn kan worden verlengd als het verzoek complex blijkt te zijn of verbonden is aan een specifiek recht. Je wordt op de hoogte gebracht van een mogelijke verlenging van deze termijn.

Klachten

Als je denkt dat we je niet op de juiste manier helpen, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Dstrezzed Webshop B.V.

Sloterweg 303-H3

1171 VC Badhoevedorp

Nederland

E. webshop@dstrezzed.com

T. 0031 - 202384193