Politique de confidentialité

de Dstrezzed Webshop B.V.

24 janvier 2023

Pour le traitement de vos données personnelles, Dstrezzed Webshop B.V. se conforme aux exigences de la législation applicable en matière de protection des données, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Cela signifie que :

  • nous précisons clairement nos objectifs avant de traiter des données à caractère personnel, en utilisant cette déclaration de confidentialité ;
  • nous ne collectons que les données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • nous demandons l'autorisation explicite de traiter vos données à caractère personnel dans les cas où cette autorisation est requise ;
  • nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous avons les mêmes exigences auprès des tiers qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons vos droits d'accès, de modification ou de suppression des données personnelles que nous détenons.


Dstrezzed Webshop B.V. est le responsable de l'ensemble du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quel type de données personnelles nous collectons dans notre boutique en ligne (www.dstrezzed.com).et à quelles fins Nous vous invitons à la lire attentivement.


Pour toute question concernant le traitement des données personnelles, vous trouverez les coordonnées de Dstrezzed Webshop B.V. à la fin de cette politique de confidentialité.

Inscription

Certaines fonctionnalités de nos services nécessitent que vous vous inscriviez au préalable. Vous devrez nous fournir certaines informations (détaillées ci-dessous) vous concernant et choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour le compte que nous créerons pour vous. À cet effet, nous traiterons les informations suivantes pour vous :

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  • Adresse (de facturation) ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Détails du paiement
  • Genre ;
  • Date de naissance.


Nous traitons ces informations avec votre consentement. Nous conserverons ces informations
jusqu'à la fermeture de votre compte.

Nous conserverons ces informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lorsque vous visitez de nouveau notre site internet et afin de vous contacter dans le cadre de l'exécution du contrat, de la facturation et du paiement, et de vous donner un aperçu des produits et services que vous nous avez achetés de nous.

Formulaire de contact

Vous pouvez utiliser ce formulaire de contact pour nous poser des questions ou nous adresser des demandes.

À cet effet, nous traiterons les informations suivantes pour vous :

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Nous traitons ces informations avec votre consentement. Nous conserverons ces informations
jusqu'à ce que la question/la demande soit bien traitée.

Envoi des newletters

Nous diffusons une newsletter que nous vous adresserons uniquement si vous nous donnez votre accord. Vous pourrez y trouver l'actualité de la marque, des informations sur nos produits et nos services ainsi que des conseils vestimentaires. Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter dans l'un de nos magasins Dstrezzed. À cet effet, nous traiterons les informations suivantes pour vous :

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Nous traitons ces informations avec votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin de votre inscription. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Toutes nos newsletters contiennent un lien de désinscription.

Traitement de votre commande

Nous nous servirons de vos données personnelles pour traiter votre commande. À cet effet, nous traiterons les informations suivantes pour vous :

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  • Détails du paiement


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Parties tierces

Nous travaillons avec des tiers qui peuvent avoir besoin d'accéder à vos données personnelles afin de nous fournir des services ou de nous aider à améliorer notre boutique en ligne. Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne fournirons pas vos données personnelles à des tiers pour qu'ils puissent les utiliser à leurs propres fins. Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour l'hébergement du site internet (Marveltest), pour le traitement des paiements et pour les services d'expédition de colis.


Notre boutique en ligne se trouve sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données sont stockées par l'intermédiaire du stockage de données de Shopify, de leurs bases de données et de leur application générale. Ils conservent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles sur la page : https://www.shopify.com/legal/privacy.


Nous utilisons Klarna comme méthode de paiement. Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous leur transmettrons certaines de vos données personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses options de paiement et les adapter à vos besoins. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Klarna utilise vos données personnelles sur la page : https://www.klarna.com/nl/privacy/.


À l'exception des parties mentionnées ci-dessus, nous ne fournissons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou organisations, sauf si nous y sommes contraints par la loi (par exemple, lorsque la police demande l'accès à des données personnelles en cas de suspicion
d'un délit).

Boutons de réseaux sociaux

Notre site internet comporte des boutons de réseaux sociaux. Il s'agit de liens vers les sites correspondants. Aucune information n'est transmise lorsque vous cliquez sur ces boutons. Ils vous redirigent vers le site internet du fournisseur correspondant. Selon que vous étiez ou non connecté aux fournisseurs correspondants au moment où vous avez cliqué sur le bouton en question, vos données personnelles seront traitées conformément aux politiques d'utilisation des données de ces fournisseurs
et éventuellement utilisées pour le profilage, ce qui ne relève pas de notre responsabilité.

Cookies

Notre boutique en ligne utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier de données
qui est enregistré sur votre ordinateur, dans votre navigateur, lorsque vous visitez certaines pages internet. Un cookie ne contient pas ou ne collecte pas d'informations de manière isolée, mais, lorsqu'il est lu par un serveur via un navigateur, il peut fournir des informations permettant d'offrir un service plus convivial, par exemple en détectant des erreurs.Nous ne conservons pas un cookie plus longtemps que nécessaire pour l'objectif pour lequel il a été défini. Pour profiter pleinement de notre site internet, vous devez accepter les cookies. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pourrez naviguer sur notre site internet mais certaines de ses fonctionnalités pourraient être limitée.

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  • les cookies fonctionnels ;
  • les cookies analytiques ;
  • les cookies de ciblages ;
  • les cookies de réseaux sociaux.

Les cookies fonctionnels

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  • Mémoriser les informations que vous remplissez sur les différentes pages lors du paiement ou de la commande afin que vous n'ayez pas à les saisir plusieurs fois ;
  • Enregistrer vos préférences telles que la langue et le nombre de résultats de recherche à afficher, etc ;
  • Lire les paramètres de votre navigateur afin d'afficher notre site internet de manière optimale sur votre écran ;
  • Charger régulièrement le site internet pour qu'il reste accessible.

Les cookies analytiques

Ces cookies recueillent des informations sur le comportement des visiteurs qui naviguent sur notre site internet, notamment afin de connaître les pages les plus souvent visitées et les messages d'erreur reçus par les visiteurs. Il s'agit d'un moyen de rendre l'organisation, la navigation et le contenu du site aussi conviviaux que possible pour vous. Nous n'établissons pas de lien entre les statistiques ou les rapports et les personnes. Nous pouvons nous servir de ces cookies pour :

  • Garder une trace du nombre de visiteurs sur nos pages internet ;
  • Garder une trace du temps passé par chaque visiteur sur les différentes pages du site internet ;
  • Évaluer quelles parties de notre site internet doivent être améliorées ;
  • Optimiser le site internet.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation faite des pages, les interactions sur les pages et
les itinéraires empruntés sur nos sites. Ces données sont connues sous le nom de "métriques"
ou "analytiques" de site internet. Google Analytics est un service d'analyse internet proposé par Google Inc. (Google). Google Analytics se sert des cookies pour analyser l'utilisation du site internet par les utilisateurs. Google utilise des données statistiques agrégées pour nous donner un aperçu de la façon dont les visiteurs utilisent le site internet.

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Ces cookies tiers enregistrent votre visite sur notre site internet, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis.

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données personnelles. Nous renouvelons régulièrement nos mesures de sécurité afin de garantir un stockage sûr
de vos données personnelles et de garder une trace de tout évènement qui pourrait se produire.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Nous vous invitons par conséquent
à la consulter de manière régulière afin de vous tenir informé de tout changement.

Contrôle et modification de vos données personnelles

Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez contrôler, modifier ou supprimer vos données personnelles.

Vous disposez des droits suivants :

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    vous concernant nous utilisons.
  • Droit de modification : vous avez le droit de modifier toute donnée à caractère personnel
    vous concernant que nous avons traitées si ces informations sont (partiellement) erronées.
  • Droit de réclamation : vous avez le droit de vous opposer
    au traitement de vos données personnelles par nos soins, ou aux techniques de marketing direct.
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    toutes les données personnelles vous concernant que nous détenons.
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    de nous demander à ce que vos données personnelles soit transférées à un tiers.
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez nous demander de
    limiter (temporairement) le traitement de vos données personnelles.


Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits mentionnés ci-dessus, nous vous demanderons de
confirmer votre identité par l'intermédiaire d'un document officiel valide. Nous vous demanderons cependant
de ne pas nous transmettre votre numéro de sécurité sociale et de masquer votre photo.

Nous traitons habituellement ce genre de demande dans un délai de 30 jours. Ce délai peut
être étendue si votre demande se révèle complexe ou liée à un droit spécifique. Vous serez, dans ce cas, informé d'une éventuelle prolongation de ce délai.

Réclamations

Si vous pensez que nous ne vous avons pas aidé comme nous l'aurions dû,
vous pouvez porter plainte auprès des autorités compétentes. Au Pays-Bas, il s'agit des Autoriteit Persoonsgegevens.

Coordonnées

Dstrezzed Webshop B.V.

Sloterweg, 303H

117 VC Badhoevedorp

E. salesservice@dstrezzed.com

T. 0031 - 202384193